| Туристическая фирма не вернула денежные средства после отмены брони и пришлось обращаться в суд | версия для печати |
Семилукским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску Т. к ООО «Анапское взморье» о взыскании денежных средств и штрафа. Как следует из материалов дела, 22.11.2024 г. истцом оплачены денежные средства в сумме 169 320 рублей по бронированию туристической путевки. 23.12.2024 г. бронирование истцом отменено, в адрес ответчика направлено заявление на возврат денежных средств. На основании договора публичной оферты, размещенного на официальном сайте, возврат денежных средств осуществляется в течение 45 суток и с перечисляемой суммы удерживается взимаемая банком комиссия в размере 2% от суммы перевода. Срок возврата денежных средств за отмененное бронирование истек 06.02.2025г., возврат денежных средств не произведен. 21.03.2025 г. истец обратился к ответчику с претензией, на что 18.04.2025 г. получил ответ, что денежные средства будут возвращены в ближайшее время. До настоящего времени возврат денежных средств не произведен, поэтому истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 169 320 рублей и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом. С учетом того, что положениями статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено право истца на отказ от договора о выполнении (оказании) услуг в любое время, не связывая такой отказ с причинением или нарушением обязательств какой-либо стороной договора, суд приходит к выводу о том, что ответчиком было допущено нарушение прав истца, как потребителя, поскольку уплаченные по договору денежные средства не были своевременно возращены. Исковые требования удовлетворены частично. |
|