В Семилукский районный суд Воронежской области поступило исковое заявление о защите прав потребителя.

В июле 2024 года истец М. доставила своего питомца, йоркширского терьера – Тотошку, в ветклинику ООО "Здоровье Животных", у него имелись признаки нарушения целостности трахеи в шейном отделе. Вследствие чего было рекомендовано помещения в стационар до стабилизации состояния и назначено медикаментозное лечение. Ему была проведена экстренная трахеотомия, так как он не мог самостоятельно дышать, в пищевод установлена эзофагостомическая трубка и проведена хирургическая обработка раны. Проводимое лечение не давало положительной динамики, в области трахеостомы образовались некротические ткани с гнойным отделением. Состояние питомца значительно ухудшалось, и ветврач рекомендовала эвтаназию. Истец была вынуждена забрать питомца и обратиться в другую клинику «Добрый доктор», для устранения некачественно оказанных услуг. После выписки питомца ему потребовалась дальнейшая терапия и уход.

Истец просит взыскать с ИП Выборнова В.И. денежные средства, уплаченные за некачественные ветеринарные услуги в размере 45475 руб. 50 коп., убытки понесенные вследствие устранения некачественно оказанных услуг в размере 90360 руб., убытки по составлению досудебной претензии, неустойку в размере 11000 руб., компенсацию морального вреда и штраф.

Назначено предварительное судебное заседание.